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De la mejor manera

Una plataforma de gestión de la experiencia omnicanal.
Haz mucho más que encuestas.

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Con la confianza de más de 50 000 clientes en todo el mundo.

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Encuestas.

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Encuestas por chat.

Quioscos sin conexión.

Net Promoter Score®

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Flujos de trabajo visuales.

Integración mediante API.

Webhooks.

Información.

Panel de mando ejecutivo.

Informes personalizados.

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Preparado para las empresas.

Seguridad.

Más de 50 idiomas.

Marca personalizable.

Centro de datos personalizado.

Llega a más usuarios.
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Proporciona una experiencia omnicanal en todos los puntos de contacto. Todos los datos en un único lugar.

Email Share

Compartición por correo electrónico

Personaliza y comparte encuestas por correo electrónico y consigue mayores ratios de apertura. Personaliza el asunto y el cuerpo, y compártelo desde una dirección de correo electrónico personalizada de tu elección. Personaliza tus correos electrónicos y compártelos.

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QR Code

Código QR

Comparte un código QR escaneable para recopilar opiniones. Genera el código y compártelo con los encuestados quienes, al escanearlo, podrán acceder a la encuesta y completarla.

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Weblink

Enlace web

Genera varios enlaces únicos para compartir la encuesta. Puedes hacer seguimiento independiente de estos enlaces y medir el rendimiento de la encuesta. href="https://surveysparrow.com/features/share-surveys/">

Genera varios enlaces únicos para compartir la encuesta. Puedes hacer seguimiento independiente de estos enlaces y medir el rendimiento de la encuesta. Utiliza el dominio personalizado para compartir las encuestas en el dominio de tu organización además de personalizarlas.

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Compartición por SMS

Envía las encuestas en forma de mensajes de texto. Personaliza el texto con un mensaje y pruébalo antes de compartirlo. Lo puedes conectar con tus proveedores de servicios existentes para compartir las encuestas mediante SMS.

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Compartición por redes sociales

Comparte las encuestas en tus redes sociales, como por ejemplo en Facebook y Twitter. Configura las etiquetas y descripción OG y conviértelas en visualmente atractivas y personalizadas. Recoge los comentarios de una forma sencilla y analiza el comportamiento de los usuarios con facilidad.

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Offline Mode

Modo sin conexión

Recoge datos incluso en ausencia de conexión a internet gracias a nuestra aplicación de encuestas sin conexión. Descarga la aplicación, crea una encuesta sin conexión, activa el modo quiosco y ponte en marcha con la recogida de datos a distancia.

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Embedded Share

Compartición integrada

Integra las encuestas para interactuar con los visitantes en tu sitio web y con los clientes en tu aplicación. Integra la encuesta en forma de tarjeta emergente, de chatbot para tu sitio web o intégrala entre líneas. Utiliza nuestro SDK para móviles y crea de forma rápida encuestas, además de recoger datos procesables.

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Email Share

Compartición por correo electrónico

Personaliza y comparte encuestas por correo electrónico y consigue mayores ratios de apertura. Personaliza el asunto y el cuerpo, y compártelo desde una dirección de correo electrónico personalizada de tu elección. Personaliza tus correos electrónicos y compártelos.

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Experiencia
del cliente

Optimiza cada punto de contacto en el recorrido del cliente. Sé proactivo y supera las expectativas.

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Descubre cómo Heat + Deloitte Digital consiguieron desatascar su sistema de recopilación de datos gracias a SurveySparrow.

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“Es muy conversacional, y me encantan los vídeos y GIF pequeños que hacen que la encuesta sea más divertida.”

Shep Hyken

Fundador y director de asombro,
Shepard Presentations, LLC

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